Оператор Heyah
🐾 Heyah у Польщі: Червона лапа та 5G Ultra
Надійність мережі T-Mobile за ціною лоукостера. Ідеальний вибір для українців.
🌐 Офіційний сайт Heyah
На порталі heyah.pl доступна повноцінна версія українською мовою. Тут можна активувати бонуси, перевірити карту покриття та дізнатися про акцію 9600 ГБ на 2 роки.
📍 Де купити стартер (Starter)?
Шукайте упаковку з червоною лапою в популярних точках продажу:
🏪 Магазини: Żabka, Biedronka, Dino, Auchan.
📰 Кіоски: RUCH, Inmedio, Relay, Kolporter.
⛽ Заправки: Orlen, BP, Shell.
🏤 Poczta Polska: Прямо у поштовому відділенні.
📞 Допомога українською: 888 002 222
Консультанти Heyah розмовляють вашою мовою та допоможуть з будь-яким технічним питанням.
💬 Відгуки користувачів
💰 Тарифи та мега-пакети Heyah
Від економних рішень до рекордних 9600 ГБ – обирайте свій рівень свободи в мережі 5G Ultra.
📦 Актуальні пропозиції Heyah na Kartę
| Пакет M (40 PLN) | 70 ГБ + Безліміт у Польщі + 2000 хв в Україну |
| Пакет L (55 PLN) | 100 ГБ + Безліміт у Польщі + Безліміт в Україну |
🚀 Акція: 9600 ГБ на 2 роки!
При активації “Пропозиції M” за 40 зл ви отримуєте по 400 ГБ щомісяця протягом 24 місяців. Це найкраща пропозиція для активних юзерів.
⚠️ Важливо про Heyah 01
Субскрипція Heyah 01 закрита. Всі користувачі автоматично переведені до Red Bull Mobile. Перший місяць для нових клієнтів там також коштує 1 зл.
🎓 Для студентів та економних
Якщо вам потрібен лише інтернет, зверніть увагу на пакет S (35 PLN). Він дає 55 ГБ та доступ до акції “1200 ГБ на рік” (по 100 ГБ/міс).
⌨️ Як змінити тариф?
Керувати послугами найзручніше через меню *100# або в додатку Mój T-Mobile. Для перевірки залишку ГБ використовуйте код *100*857#.
🇺🇦 Зв’язок з Україною: Спецумови Heyah
Найдешевші дзвінки на Київстар, Vodafone та lifecell з мережі T-Mobile.
📞 Пакети хвилин в Україну
Heyah пропонує три рівні зв’язку з домом:
👑 Пакет L (Безліміт на UA):
За 55 зл/міс ви отримуєте повний безліміт на всі мобільні номери України. Жодних лімітів на хвилини!
📱 Пакет M (2000 хвилин):
За 40 зл/міс надається 2000 хвилин на Київстар, Vodafone та lifecell.
Код активації: *150*172*2#
🌍 Роумінг в Україні
Їдете додому з польською сім-картою?
Вхідні дзвінки: Безкоштовно (за умови активного пакету L).
SMS: За ціною польського тарифу.
❓ Як дзвонити з Heyah в Україну?
Для здійснення дзвінка використовуйте міжнародний формат:
*Якщо у вас не підключено пакет, вартість хвилини становить від 0,19 зл.
💡 Порада: Heyah автоматично активує “UA-статус” для нових стартерів. Це дає можливість користуватися месенджерами (Viber, Telegram) без витрат ГБ навіть при нульовому балансі.
Сервісні коди та команди Heyah
Швидке керування номером: від перевірки балансу до налаштування швидкісного 5G Ultra.
💳 Як поповнити рахунок?
🖥️ Сайт doladowania.heyah.pl (без комісії).
📲 Додаток Mój T-Mobile (дає бонусні ГБ).
🏪 Żabka / Biedronka: Купуйте код поповнення T-Mobile (вони сумісні!).
🌐 Налаштування APN (Internet)
Для роботи 5G Ultra на iPhone та Android:
APN: internet
Користувач: (пусто)
Пароль: (пусто)
🔄 Перехід на Heyah та додаток
Перехід до Heyah став ще вигіднішим: ви отримуєте 3 місяці безкоштовного безліміту при переносі номера з Orange чи Play.
Застосунок Mój T-Mobile (заміна Moja Heyah):
Heyah повністю перейшла на платформу Mój T-Mobile. Тут ви можете замовляти eSIM, перевіряти витрати та активувати пакет «Україна» за один клік.
🛠️ Техпідтримка: Вирішення проблем Heyah
Як вимкнути зайві витрати, налаштувати швидкісний інтернет та розблокувати номер.
🚫 Як відключити платні СМС?
Якщо з рахунку зникають кошти, ймовірно, активовані “Usługi Premium” (гороскопи, розваги).
✅ Заборона преміум-СМС: Надішліть СМС з текстом ALL BLOCK на номер 80450.
✅ Через додаток: У Mój T-Mobile зайдіть у “Usługi” → “Blokady” та встановіть ліміт 0 PLN.
✅ Перевірка підписок: Надішліть СМС LISTA на 8045 (безкоштовно).
📡 Чому не працює 5G Ultra?
Heyah працює на мережі T-Mobile. Якщо значок 5G не з’являється:
Тариф: Переконайтеся, що ваш пакет (S, M, L) підтримує 5G (доступно від пакету M).
SIM-карта: Старі карти (до 2021 року) можуть не підтримувати нові частоти. Замініть її в салоні T-Mobile.
Налаштування телефону: Встановіть режим мережі “5G/LTE/Auto” та переконайтеся, що Data Roaming увімкнено (важливо для віртуальних мереж).
🔑 Як розблокувати SIM (PUK-код)?
Якщо ви 3 рази невірно ввели PIN, картка заблокується. Знайти PUK можна:
На пластиковій рамці стартера (яку ви купили).
В особистому кабінеті Mój T-Mobile у вкладці “Mój numer”.
Зателефонувавши 888 002 222 (потрібно назвати паспортні дані реєстрації).
⚠️ Увага: Після 10 невдальних спроб введення PUK-коду SIM-карта стає непридатною для відновлення. Доведеться купувати нову!
🚀 Heyah 01: Зв’язок у форматі підписки
Майбутнє польського зв’язку — оплата як за Netflix або Spotify. Жодних контрактів та паперів.
👤 Що таке Heyah 01?
Це цифрова модель підписки. Ви один раз підв’язуєте банківську картку у додатку, і пакет оновлюється автоматично.
✅ Перший місяць за 1 зл: Популярна акція для нових клієнтів.
✅ Без термінів: Можна скасувати підписку в будь-який момент одним кліком.
✅ eSIM доступна: Активуйте номер без очікування кур’єра.
💳 Чому це зручно?
Вам більше не потрібно пам’ятати про термін дії рахунку (ważność konta). Поки на картці є гроші — ви на зв’язку.
Для власників українських карток:
Система приймає більшість карток (Monobank, Privat24), якщо на них увімкнено ліміт на оплату в інтернеті та дозволено конвертацію.
🏦 Реєстрація через mojeID (Банківський ID)
Найшвидший спосіб. Вам не потрібен салон чи паспорт – лише логін до вашого польського банку.
Оберіть пакет у додатку Mój T-Mobile або на сайті.
Оберіть метод ідентифікації “mojeID”.
Увійдіть у свій банк (PKO, mBank, Santander тощо).
Підтвердіть дані. Номер зареєстровано миттєво!
💡 Порада: Якщо ви реєструєте номер через mojeID, переконайтеся, що ваші дані в банку актуальні (особливо PESEL), інакше система може видати помилку верифікації.
🐾 Чому Heyah – вибір №1 для українців?
Секрет успіху «червоної лапи» та детальний огляд усіх актуальних пакетів.
🇺🇦 Україномовне середовище
Від сайту та додатку до консультантів на гарячій лінії — все працює вашою мовою.
⚡ Мережа T-Mobile
Ви отримуєте преміальну якість покриття та 5G Ultra за ціною лоукостера.
📈 Гігапакети-рекордсмени
Акції на 1200, 4800 або 9600 ГБ роблять Heyah лідером для YouTube та TikTok.
📋 Актуальна тарифна сітка Heyah
Heyah S
35 PLN / 30 дн
- 55 ГБ інтернету
- Безліміт дзвінків/SMS у PL
- Доступ до 5G
Heyah M
40 PLN / 30 дн
- 70 ГБ + 9600 ГБ бонус
- 2000 хв в Україну
- Безліміт у Польщі
Heyah L
55 PLN / 30 дн
- 100 ГБ інтернету
- Безліміт в Україну
- Super Video (без ГБ)
📱 Цифрова підписка Heyah 01
Для тих, хто не любить поповнення: Перший місяць за 1 злотий, далі – від 30 зл/міс. Оплата автоматично списується з картки. Включає 100 ГБ та повний безліміт у Польщі.
⚖️ Heyah чи інший оператор: Що вигідніше?
Об’єктивне порівняння Heyah з Orange, Play та LycaMobile для українців.
| Критерій | 🐾 Heyah | 🟠 Orange | 💜 Play |
|---|---|---|---|
| Дзвінки в Україну | 🌟 Найкращі (Безліміт) | Пакет 1000 хв | Пакет 1000 хв |
| Інтернет (Бонуси) | До 9600 ГБ (2 роки) | До 4800 ГБ (1 рік) | 6000 ГБ (Студентський) |
| Покриття та 5G | Мережа T-Mobile (Топ) | Власна мережа (Топ) | Добре у містах |
| Додаток / UA мова | Повна підтримка | Частково | 🌟 Найкращий (Play24) |
✅ Переваги Heyah
🔥 Ціна-Якість: Ви отримуєте швидкість T-Mobile за значно менші гроші.
🔥 Безліміт на UA: Єдиний оператор, що дає не обмежені хвилини за 55 зл.
🔥 Термін бонусів: Гігабайти нараховуються протягом 24 місяців, а не 12, як у конкурентів.
⚠️ Слабкі сторони
❌ Цифрові послуги: У Orange Flex зручніша робота з eSIM та Apple Watch.
❌ Роумінг: У LycaMobile іноді дешевші пакети для подорожей за межі ЄС.
❌ Асортимент: Менше гнучкості у налаштуванні індивідуальних пакетів (Family/Business).
💡 Вердикт: Heyah – це ідеальний оператор для тих, кому потрібно БАГАТО інтернету та постійний зв’язок з Україною без переплат. Якщо вам потрібен просто надійний робочий інструмент з UA-підтримкою – це ваш варіант.
❓ Часті питання про Heyah у Польщі
Короткі відповіді на те, що найчастіше шукають українці.
👤 Чи можна зареєструвати Heyah без закордонного паспорта?
Так, для реєстрації підійде Карта побиту або PESEL UKR (через систему mojeID у вашому польському банку). Якщо у вас є лише внутрішній паспорт старого зразка (“книжечка”), реєстрація в магазині може бути відхилена — у такому разі краще звернутися до відділення Poczta Polska.
🌐 Яким кодом перевірити залишок гігабайтів?
Використовуйте універсальний код *100*857#. Він покаже як основний пакет, так і бонусні гігабайти з акції “9600 ГБ на 2 роки”. Також вся інформація доступна на головному екрані застосунку Mój T-Mobile.
🇺🇦 Чи працює сім-карта Heyah в Україні?
Так, роумінг працює автоматично. Heyah пропонує пільгові вхідні дзвінки для власників пакетів M та L. Важливо: перед перетином кордону переконайтеся, що на рахунку є хоча б 10-20 злотих, щоб послуги не заблокувалися автоматично.
💸 Чому знімає гроші, хоча є безліміт?
Найчастіше це трапляється через дзвінки на платні інфолінії (короткі номери) або SMS на розважальні сервіси. Щоб зупинити це, надішліть безкоштовне SMS з текстом ALL BLOCK на номер 80450. Також перевірте, чи не закінчився термін дії вашого основного пакету.
🗣️ Як змінити мову сервісних повідомлень на українську?
Heyah зазвичай встановлює українську мову автоматично при реєстрації на український паспорт. Якщо цього не сталося, ви можете змінити налаштування мови в особистому кабінеті Mój T-Mobile або зателефонувавши за номером 888 002 222.
💡 Порада: Якщо ви забули свій номер телефону, просто введіть команду *100#. Номер з’явиться на екрані миттєво і безкоштовно.
Які типи віз ми допомагаємо відкрити?
Ми забезпечуємо повну підтримку в підготовці документів для всіх основних категорій віз до Польщі. Оберіть потрібний вам тип для детальної інформації.
Робоча віза
На підставі запрошення (Oświadczenie / Zezwolenie).
Студентська віза
Для студентів ВНЗ та поліцеальних шкіл.
Навчальна віза
Для учнів шкіл та вихованців дитсадків.
Карта Поляка
Безкоштовна національна віза для власників КП.
Карта Побиту
Віза для тих, хто очікує рішення (na kartę pobytu).
Віза за дипломом
На підставі закінчення польського ВНЗ.
Для водіїв
Міжнародні вантажні та пасажирські перевезення.
Бізнес-віза
Для ділових поїздок та розвитку бізнесу.
Шенген/Туризм
Короткострокові поїздки до 90 днів.
Гостьова віза
Запрошення від родичів або друзів.
Не знаєте, яка віза підходить саме вам?
Напишіть нам – ми проаналізуємо вашу ситуацію та підберемо оптимальний варіант.
Отримати безкоштовну консультацію 📲
Юшманов Костянтин засновник агентства ЄВіза, провідний візовий стратег.
Про експерта: Маю понад 12+ років практичного досвіду у сфері візового консалтингу та міграційного права. З 2012 року допомагаю українцям отримувати візи навіть після складних відмов у консульствах. Моя робота базується на принципах повної прозорості та юридичної відповідності.
Офіційні дані та реквізити:
- Статус: Фізична особа-підприємець Юшманов К. О.
- РНОКПП (ІПН): 3338613017
- Номер запису в ЄДР: 2 139 000 0000 005551 від 30.08.2012 р.
- Основний КВЕД: 63.91 Діяльність інформаційних агентств
Діяльність здійснюється офіційно згідно з чинним законодавством України.
Чому обирають «ЄВіза» під моїм керівництвом:
- Вичерпні консультації: надаємо повну інформацію про всі нюанси візового оформлення.
- Допомога в зборі документів: збираємо та правильно заповнюємо всі необхідні папери.
- Повний супровід: ми з вами поруч від першої зустрічі до моменту отримання візи.
- Дистанційна подача: ми подамо документи замість вас, дотримуючись усіх вимог консульств — вам нікуди їхати не потрібно.
Комплекс послуг: ✅ Оформлення запрошення та страхування. ✅ Заповнення анкети без помилок з урахуванням усіх актуальних вимог. ✅ Отримання візи без вашої присутності (де це дозволено законодавством).
Зателефонуйте для консультації:
+38(093)-726-52-35
info@multi-viza.com.ua – Відділ консультацій та подання документів.
partner@multi-viza.com.ua – Для пропозицій про співпрацю та роботодавців.
control@multi-viza.com.ua – Відділ контролю якості.
Добридень. Підкажіть, будь ласка, що це за оператор Heyah, чи вигідно його купувати зараз у Польщі, якщо мені потрібен стабільний інтернет для навчання?
Добридень, Тетяно. Не хвилюйтеся, це досить надійний бренд, який працює на базі мережі T-Mobile. Зараз перевіримо актуальні тарифи: у них часто є непогані пакети з великим обсягом гігабайтів, що якраз підійде для навчання та відеозв-язку. Якість сигналу в них одна з найкращих по країні, оскільки покриття охоплює навіть віддалені райони.
А як у них з дзвінками в Україну, чи є якісь спеціальні коди або акції, щоб не витрачати всі гроші на одну розмову з батьками?
Підкажу, Тетяно, у Heyah є спеціальна послуга для дзвінків на українські номери. Зараз перевіримо деталі: зазвичай потрібно активувати окрему опцію в додатку або за допомогою короткого коду, і тоді вартість хвилини стає значно нижчою. Також у деяких тарифах передбачені безкоштовні хвилини на певних операторів, що дуже зручно для частих дзвінків додому.
Зрозуміло, а де я можу поповнити рахунок, якщо куплю таку картку, чи треба шукати їхні фірмові термінали по місту?
Зараз перевіримо доступні способи оплати, Тетяно. Поповнити баланс дуже просто: це можна зробити через їхній офіційний сайт, мобільний додаток або купити код поповнення в будь-якому магазині, супермаркеті чи навіть на заправці. Найзручніше прив-язати банківську картку в кабінеті користувача, щоб рахунок оновлювався автоматично.
Я маю 97 злотих на рахунку , в смс приходить що треба поповнювати , чого так
Доброго дня.Скажіть будь-ласка чи я можу самостійно активувати хею без поповнення рахунку
Доброго дня, активувати можно лише в точках продажу, без поповнення не буде працювати.
Чи можна відновити помер телефону .
Не з розуміли з причин в телефоні перестало показувати карту , якщо телефонуєш на номер не активна .
Куди звернутися щоб відновити ?
Добрий день, потрібно звернутись в відділ продажу Heyah в Польщі
Потрібна безкоштовна консультація по оформленню візи? Зателефонуйте нам: +38(093)-726-52-35
+38(066)-726-52-35
+38(067)-726-52-34
Написати у Viber
буде ловити інтернет у Нідерландах через польську карту
Так, інтернет буде ловити у Нідерландах через польську карту оператора мобільного зв’язку Heyah. Heyah є членом європейської групи роумінгу Roaming Like at Home, яка дозволяє абонентам польських операторів використовувати свої послуги в роумінгу по всій Європі без додаткової плати. Це означає, що ви зможете використовувати інтернет на своїй польській карті Heyah у Нідерландах без додаткових витрат, як ніби ви перебуваєте в Польщі.
Однак, слід зазначити, що швидкість інтернету в роумінгу може бути нижчою, ніж у Польщі. Це залежить від конкретного оператора в Нідерландах, до мережі якого ви підключені.
Щоб підключитися до інтернету в Нідерландах через польську карту Heyah, вам потрібно буде активувати роумінг. Для цього ви можете зателефонувати на номер 611 або відправити SMS з текстом “ROAMING ON” на номер 611.
Після активації роумінгу ви зможете використовувати інтернет у Нідерландах так само, як і в Польщі. Ви можете зайти в Інтернет, завантажувати файли, дивитися відео та використовувати інші онлайн-сервіси.
Як перевірити номер телефону на хе
Наберіть на своєму телефоні код #100# і натисніть кнопку “Дзвінок”. Натисніть “Самообслуживание” і виберіть “Мой номер”. Ваш номер телефону буде відображений на екрані.
Допоможіть будь ласка розібратися. На рахунку в Хейа було 17 злот. поповнили ще на 8злот.щоб було 25, прийшов термін зняття коштів а нічого неприйшло. 17 зл. десь зникли зосталось 8 і в цей же день закинули ще 17 щоб прийшла акція але зникає 8 зл. і залишається 17 що це може бути? За 1,5 роки таке вперше. Чи можливо потрібно сумму одним платежем вносити? Буду вдячна за відповідь.
+48888002222, номер гарячої лінії hejah.
Як відновити сім карту, якою не користувався рік і знаходжусь не в Польщі
Номер вже навряд відновите, він може вже іншому абоненту пішов
+48888002222, номер гарячої лінії hejah.
Добрий день.
Чи можна поповнити на 10 злотих і докупити інтернет мобільний, якщо не вистачило?
Мені змінили тариф і я хочу цей пакет за 35 злотих повернути як це зробити
В мене вже є польська сім картка хея, але я вже більше року не була в Польщі і не поповнювала її. Зараз в Польщі, і мене цікавить, чи номер буде дійсний.
Потрібна безкоштовна консультація по оформленню візи? Зателефонуйте нам: +38(093)-726-52-35
+38(066)-726-52-35
+38(067)-726-52-34
Написати у Viber
В мене вже є польська сім картка хея, але я вже більше року не була в Польщі і не поповнювала її. Зараз їду до Польщі, і мене цікавить, чи номер буде дійсний.
Зараз в Польщі, перед цим була 7 місяців тому.На телефоні пише не зареєстровано в мережі.Потрібно поповнити рахунок?
стартовий Хея
Якщо я більше половини року не був у Польщі і стартовий Хея не має мережі, варто поповнити рахунок? Або купити інший стартовий?
+48888002222, номер гарячої лінії hejah.Есть україномовні оператори. У hejah є послуга продовження терміну дії номера, коли довгий час не плануєте пользоваться.5 зл за 3 місяці. Відповідно 6зл півроку, 20 зл на рік. Тобто при
повернення до Польщі Вам потрібно буде просто поповнити рахунок.
На телефоні пише що немає мережі!
Значить відключили.
Купи новий
Може бути ще живий.
У мене так було з іншим оператором, через кілька місяців відсутності в мережі, номер не подавав жодних ознак життя,
Кинув на рахунок через додаток банку 10 злотих заробив, тільки гроші які я на ньому залишив були списані.
купити новий
Доброго дня скажіть будь ласка чи можливо поповнити рахунок якщо стерлися цифри поповнення.поповненя ще дійсне.
Чому картка не ловить сигнал в Україні?
Оператор Польща
Порадьте гарного оператора в Польщі ,так щоб мережа гарна і багато гБт .
Тільки поповнювати Рахунок потрібно через додаток «моя Хея», тоді за кожен злотий дають один гіг інтернету безкоштовно, приклад: поповнили на 35 злотих дадуть 35 гігабайт безкоштовно і все інше по пакету, 20 гігабайт, 2000 хвилин на Україну (Водафон і Лайф), 200 хвилин на кіевстарт, по Польщі безліміт.
спасибі
треба почитати про цю Хею, може в мойом підвалі краще ловить інтернет буде
Думаю, що так, мої знайомі перейшли з плея і тепер не натішаться.
Хея
heyah.pl/oferta-karta-ua
heyah: heyah.pl/gigapakiety
Тобто, на відповідну суму поповнюєш – згідно пропозиції (табличка) – отримуєш. Наприклад, якщо я поповнив рахунок на 35 злотих., То отримую 20 ГБ відповідно до тарифу + 35 ГБ за акції + 10 ГБ бонусних за кожне поповнення.
І ще для інформації. При активації пакета за 35 злотих, Heyah дає 2000 хв. в місяць дзвінків на українському оператори. Код активації * 150 * 174 * 2 # і виклик. ось знайшов не знаю працює цей код чи ні не перевіряв, у мене, плей
Доброго дня як перевести гроші з хеї на хею або як поповнити інший номер хеї з свого телефону?
Доброго дня! Я подзвонити до оператора з Бельгії?
Потрібна безкоштовна консультація по оформленню візи? Зателефонуйте нам: +38(093)-726-52-35
+38(066)-726-52-35
+38(067)-726-52-34
Написати у Viber