Электронная очередь на биометрический паспорт
Запись на подачу загранпаспорта и ID-карты в Польше
Официальная процедура оформления украинских документов через ГП «Документ» (Паспортный сервис)
Для украинцев, находящихся в Польше, процедура получения или замены документов максимально цифровизирована. Вы можете оформить загранпаспорт, ID-карту или заменить водительское удостоверение в специализированных центрах обслуживания.
Главное правило: Электронная очередь
Прием граждан в центрах ГП «Документ» осуществляется исключительно по предварительной записи. Попасть на подачу «в порядке живой очереди» практически невозможно из-за высокого спроса.
Официальный сайт для записи:
Только через этот ресурс проводится регистрация в электронную очередь в центры в Варшаве, Кракове, Гданьске и Вроцлаве.
Какие услуги можно получить по записи?
Первый загранпаспорт или замена
Оформление ID-карты вместо паспорта образца 1994 г.
Обмен или восстановление водительского удостоверения
Одновременное оформление паспорта и ID-карты
Локации ГП «Документ» в Польше
Выберите ближайший центр для подачи документов на паспорт или ID-карту
🏙️ Варшава (Warszawa)
Al. Jerozolimskie 179, 02-222 Warszawa.
ТЦ Blue City (2-й этаж)
🏰 Краков (Kraków)
Plac Jana Nowaka-Jeziorańskiego, 31-154 Kraków.
Возле Главного железнодорожного вокзала
🌊 Гданьск (Gdańsk)
Aleja Grunwaldzka 415, 80-309 Gdańsk.
Бизнес-центр Alchemia
🏗️ Вроцлав (Wrocław)
Paprotna 7, 51-117 Wrocław.
ТЦ Marino (Pasaż Marino)
💡 Важно: Рабочий график центров обычно: Пн-Сб с 9:00 до 18:00. Рекомендуем прибыть за 15 минут до назначенного времени в электронной очереди.
Экспресс-сервис
Запись в ГП «Документ» без очередей и ожиданий
Помогаем получить или заменить загранпаспорт и ID-карту в кратчайшие сроки по всей Европе.
Локации А:
Варшава • Краков • Гданьск • Мюнхен • Братислава • Берлин • Валенсия • Мадрид • Милан
(Электронная запись на ближайшее время)
Локации Б:
Вроцлав • Кёльн • Прага • Варна • Кишинев
(Электронная запись на ближайшее время)
Не хотите ждать месяцами?
Организуем ваш визит в ГП «Документ» уже на ближайшие дни.
*Мы запишем вас в электронную очередь и предоставим полное подтверждение регистрации.

Самостоятельная регистрация в электронную очередь
Следуйте этой инструкции, чтобы успешно записаться на подачу документов
1
Переход на сайт и верификация
Зайдите на официальный сайт паспортного сервиса. Выберите удобный для вас мессенджер (Viber или Telegram) для подтверждения номера телефона.

2
Выбор локации и услуги
Выберите город, в котором планируете подавать документы. Подтвердите, что вы не робот, и нажмите кнопку “Оформить документ”.

3
Выбор даты и времени
Система предложит вам доступные слоты. Выберите дату и время из предложенного списка. Если свободные даты отсутствуют — попробуйте зайти на сайт позже (даты обновляются регулярно).

🏁 Финальный результат
После успешной регистрации вы получите SMS или сообщение в мессенджер с подтверждением. Обязательно сохраните его!

⚠️ Важно: Приходите строго в назначенное время. Даже небольшое опоздание приведет к аннулированию записи, и документы приняты не будут.
⏰ Как «поймать» свободное место в очереди?
Расписание обновления и полезные советы для мониторинга
Когда обновляются слоты?
Основное обновление базы обычно происходит ежедневно в полночь (00:00) по киевскому времени. Именно в этот момент появляется наибольшее количество новых дат на следующий период.
Однако дополнительные талоны (отказные или технические) могут появляться хаотично в течение дня: с 8:00 до 10:00 утра или в обеденное время.
Почему сложно записаться?
Спрос в Польше остается критически высоким. Свободные места разбирают за считанные минуты. Чтобы успешно зарегистрироваться самостоятельно, необходимо:
- Обновлять страницу сайта каждый час.
- Иметь под рукой подключенный Viber или Telegram для мгновенной верификации.
- Действовать очень быстро, когда появляется активное время.
📍 Режим работы ГП «Документ» в Польше:
Понедельник – Суббота: 09:00 – 18:00
(Воскресенье – выходной)
*Обратите внимание: выдача готовых документов обычно заканчивается за 30 минут до закрытия центра.
Нет времени на мониторинг? Мы профессионально занимаемся записью в электронную очередь и поможем получить талон на ближайшее удобное для вас время.
⏳ Сколько ждать готовый паспорт?
Актуальные сроки изготовления и правила получения
🚀 Срочный
Зависит от скорости печати и доставки дипломатической почтой.
📅 Не срочный
Стандартная процедура оформления через государственные реестры.
👤 Личное присутствие
Получить готовый документ можно только лично (для детей до 12 лет присутствие при получении не обязательно, получает один из родителей).
📦 Срок хранения
Ваш паспорт может храниться в центре ГП «Документ» в течение 1 года. Вам не обязательно забирать его в день поступления SMS.
🎥 Смотрите, как проходит процесс подачи:

Нужно оформить загранпаспорт, ID-карту или заменить водительское удостоверение в Варшаве, Кракове, Гданьске или Вроцлаве?
Мы поможем с гарантированной записью в «Паспортный сервис» на ближайшую дату!

Как заказать запись без очереди?
Простая процедура взаимодействия для быстрого результата
1Информация от вас:
- ✔ ФИО заказчика
- ✔ Номер телефона (с Viber или Telegram)
- ✔ Возраст
- ✔ Электронная почта
- ✔ Выбранная услуга (паспорт, ID или удостоверение)
2Этапы нашей работы:
- Согласование связи: Менеджер договаривается о времени, когда вы сможете подтвердить номер.
- Активация номера: Мы помогаем подтвердить ваш телефон через мессенджер. Вы присылаете нам скриншот успешной верификации.
- Мониторинг 24/7: Менеджер вместо вас постоянно проверяет систему и “ловит” свободное окно.
- Успешный результат: Вы получаете официальное сообщение от ГП Документ со временем, датой и регистрационным номером.
🎉 Вот и все! Вы записаны и можете спокойно идти на подачу в назначенное время.
Без стресса, без ночных очередей и бесконечного обновления сайта.

Юшманов Костянтин засновник агентства ЄВіза, провідний візовий стратег.
Про експерта: Маю понад 12+ років практичного досвіду у сфері візового консалтингу та міграційного права. З 2012 року допомагаю українцям отримувати візи навіть після складних відмов у консульствах. Моя робота базується на принципах повної прозорості та юридичної відповідності.
Офіційні дані та реквізити:
- Статус: Фізична особа-підприємець Юшманов К. О.
- РНОКПП (ІПН): 3338613017
- Номер запису в ЄДР: 2 139 000 0000 005551 від 30.08.2012 р.
- Основний КВЕД: 63.91 Діяльність інформаційних агентств
Діяльність здійснюється офіційно згідно з чинним законодавством України.
Чому обирають «ЄВіза» під моїм керівництвом:
- Вичерпні консультації: надаємо повну інформацію про всі нюанси візового оформлення.
- Допомога в зборі документів: збираємо та правильно заповнюємо всі необхідні папери.
- Повний супровід: ми з вами поруч від першої зустрічі до моменту отримання візи.
- Дистанційна подача: ми подамо документи замість вас, дотримуючись усіх вимог консульств — вам нікуди їхати не потрібно.
Комплекс послуг: ✅ Оформлення запрошення та страхування. ✅ Заповнення анкети без помилок з урахуванням усіх актуальних вимог. ✅ Отримання візи без вашої присутності (де це дозволено законодавством).
Зателефонуйте для консультації:
+38(093)-726-52-35
info@multi-viza.com.ua – Відділ консультацій та подання документів.
partner@multi-viza.com.ua – Для пропозицій про співпрацю та роботодавців.
control@multi-viza.com.ua – Відділ контролю якості.







Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как сейчас реально записаться на подачу документов для загранпаспорта в Польше в 2026 году? Правда ли, что живая очередь уже не работает, и нужно ловить слоты только ночью на каком-то сайте?
Добрый день, Вадим. Не волнуйтесь, система уже достаточно отлажена, хотя спрос остается высоким. Сейчас проверим варианты: в 2026 году прием в центрах ГП «Документ» осуществляется преимущественно по предварительной онлайн-записи через сайт pasport.org.ua. Живая очередь официально существует, но из-за огромного количества людей шанс попасть на прием без записи минимальный, поэтому мы рекомендуем именно электронную регистрацию.
А есть ли разница между подачей через ГП «Документ» и консульством Украины? Где дешевле, и правда ли, что в консульство очередь растянута на полгода вперед?
Подскажу, Вадим, разница есть и в цене, и во времени. Сейчас проверим: консульство — это более дешевый вариант (сбор около 500–600 злотых), но записаться туда через е-очередь МИД (id.e-consul.gov.ua) действительно сложнее, иногда приходится ждать несколько месяцев. В ГП «Документ» все происходит быстрее, но помимо консульского сбора вы оплачиваете сервисную услугу предприятия, что в сумме выходит дороже. Авторизация в обеих системах сейчас требует подтверждения через BankID или Дія.Підпис.
Понятно, а если мне удастся записаться, сколько сейчас ждать готовый паспорт в 2026 году? Успеют ли его напечатать в Украине и привезти в Польшу за месяц, или лучше рассчитывать на более долгий срок?
Сейчас проверим логистику, Вадим. Так как паспорта изготавливаются в Украине, срок ожидания обычно составляет от 1 до 3 месяцев. Срочный паспорт может прийти быстрее, но в 2026 году из-за загруженности мощностей мы советуем ориентироваться на 45–60 дней. Как только документ прибудет в ваш город (Варшава, Краков, Гданьск или Вроцлав), вам придет SMS-уведомление, либо вы сможете самостоятельно проверить статус на сайте ГМС.
При записи в электронную очередь паспортного стола на изготовление загранпаспорта ребенка, нужно указывать ФИО ребенка или одного из родителей?
Какой возраст ребенка?
11 лет
Чтобы записаться в электронную очередь паспортного стола ГП Документ в Польше для изготовления загранпаспорта ребенка, необходимо указывать полные персональные данные именно ребенка.
Это касается:
Фамилии
Имени
Отчество
Поскольку именно для ребенка оформляется документ, его данные первичны и необходимы для регистрации в системе.
Почему это важно?
Идентификация Данные ребенка служат для четкой идентификации заявителя во время визита на паспортный стол.
Документация: Вся дальнейшая документация и процедуры будут связаны именно с ребенком, поэтому его данные должны быть указаны корректно.
Важный совет:
Перед заполнением онлайн-формы регистрации внимательно проверьте все данные ребенка, чтобы избежать ошибок. Если возникают какие-либо сомнения, рекомендуется обратиться за консультацией к сотрудникам паспортного стола или позвонить по указанным на сайте контактам.
Дополнительная информация:
Необходимые документы: Помимо ФИО ребенка, для оформления загранпаспорта, как правило, нужны и другие документы (свидетельство о рождении, паспорта родителей и т.п.). Точный список документов лучше уточнить непосредственно в паспортном столе.
Особенности оформления для несовершеннолетних: Поскольку ребенок еще не совершеннолетний, для оформления паспорта может потребоваться дополнительное согласие или присутствие одного из родителей.
Где найти подробную информацию:
Точную и актуальную информацию о необходимых документах, процедуре записи и других деталях можно найти на официальном сайте ГП Документ или непосредственно на странице электронной очереди для конкретного отделения.
Я подавала на паспорт ребенку срочный заграничный 19.12.2024 в Польшу Варшаве. Статус изменился 27.12.2024, что перенаправлен в паспортный сервис, сколько еще ждать? Потому что надо ехать домой, а не можем так как нет паспорта.
Добрый день, конкретный срок выдачи зависит от загруженности сервисного центра, но поскольку вы заказывали срочный паспорт, он должен быть готов быстрее, чем обычный.
Рекомендую вам сделать следующие шаги:
Позвонить непосредственно в Паспортный сервис в Варшаве. Номер телефона можно найти на сайте ГП “Документ” (pasport.org.ua) или на сайте Посольства Украины в Польше. Уточните статус паспорта и ориентировочный срок его получения.
Проверить статус на сайте ГТС Украины. Хотя вы уже видели изменение статуса, иногда информация на сайте обновляется с задержкой. Проверка не помешает.
Посетить Паспортный сервис лично. Если сроки поджимают, личный визит может ускорить процесс или хотя бы дать вам точную информацию о готовности документа.
Здравствуйте, сыну исполнилось 18 через 5 месяцев заканчивается загранпаспорт ,на военном учете в Украине не стоит потому что выехал во время начала боевых действий ,могу ли без военного билета сделать новый паспорт?
Добрый день. С 24.07.2024 обособленные зарубежные филиалы ГП «Документ» возобновили прием заявлений-анкет на оформление паспортных документов для мужчин 18-60 лет.
Для получения услуг указанной категории граждан необходимо осуществить верификацию через официальное приложение Министерства обороны Украины «Резерв+» с помощью QR-кода. Подтверждение наличия действительных военно-учетных документов обязательно.
Может ли он стать на учет в Польше, именно в Кракове?
Где можно встать на военный учет:
Полномочиями ставить украинцев на военный учет и снимать с него за границей посольства и консульства Украины.
Генеральное консульство Украины в Кракове находится по адресу Aleja Pułkownika Władysława Beliny-Prażmowskiego 4, 31-514 Краков, Польша. Вы можете проверить его на Google Maps.
цена за электронную очередь
Цена зависит от очереди и сложности подачи, меняется каждую неделю, можете написать на телеграм по этим номерам:
+38(093)-726-52-35
+38(066)-726-52-35
+38(067)-726-52-34
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,а если есть только копия идентификационного номера,этого достаточно для получения загран паспорта? Спасибо!
Добрый день, нет нужен именно оригинал. Хотя если это такая копия которая не отличима от оригинала, тогда не должно быть проблем.
Скажите, пожалуйста, а если загранпаспорт ещё 4 года действителен, я могу получить второй в консульстве?
Да, по закону можно иметь на руках 2 действующих загранпаспорта.
Могу ли я записаться на замену загран паспорта
Да, можно конечно
Если зайти на сайт электронной очереди ровно в 10 утра, то можно попробовать записаться, в это время она обновляется. Сегодня удалось парню так записать, через 10 мин мест уже не было.
День добрый. Можно ли записаться в живой очереди в Blue City за день на определенную дату? Электронная очередь не работает?
Все в одну
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, Большая очередь в Варшаве к ДП-документу Blue City?
Спасибо))
Добрый день кто скажет какая очередь в ДП в Варшаве и Кракове? Где лучше, где быстрее?
В Кракове очередь 1к человек, во Вроцлаве 2200 Вчера было где-то до 250 человек в день в Кракове, за Варшаву писали что-то 400+
Добрый день я сейчас нахожусь в Израиле как я могу подать заявление на получение нового паспорта, подскажите пожалуйста как происходит полная процедура и когда мне потребуется появиться лично и сколько времени это займет спасибо
День добрый!
Чтобы подать заявление на получение нового паспорта в Израиле, Вам необходимо записаться на консульский прием в Посольстве Украины в Израиле. Это можно сделать по телефону 036273303 или через онлайн-форму на сайте Посольства.
Прием документов осуществляется ежедневно с понедельника по пятницу с 09:00 до 12:00.
Здравствуйте , если я имею 2 загранпаспорта биометрический и обычный могу ли я заменить обычный на 2 биометрический?
Да, можно.
Потрібна безкоштовна консультація по оформленню візи? Зателефонуйте нам: +38(093)-726-52-35
+38(066)-726-52-35
+38(067)-726-52-34
Написати у Viber
День добрый
какая вероятность, что вы сможете сделать онлайн бронирование для изготовления нового загранпассопрта в Варшаве?
Можем записать вас на очередь после 3 января
Возможно ли записаться на подачу паспорта
Мне нужен загранпаспорт
Где планируете оформлять в Украине или за границей?
Варшава
Сможем вас записать на очередь после 3 января
Как происходит процедура записи
Нужно ФИО, номер телефона чтобы смс отправить, электронная почта, возраст, услуга и процедура. Мы вам смс отправим с кодом и можно выбрать дату визита и время.
Що потрібно для оформлення закордонного паспорту. Які документи. Якщо виїхали з окупованої території, через Крим?
Для оформлення закордонного паспорта в Польщі громадянам України, які виїхали з окупованої території через Крим, потрібні такі документи:
Додатково, для громадян України, які виїхали з окупованої території через Крим, можуть знадобитися такі документи:
Доброго дня. Чи можна оформити закордонний паспорт у Кракові, якщо я з іншого воєводства?
Можно.
Потрібна безкоштовна консультація по оформленню візи? Зателефонуйте нам: +38(093)-726-52-35
+38(066)-726-52-35
+38(067)-726-52-34
Написати у Viber
Доброго дня. Не встигаю в термін забрати посвідчення водія,чи можна забрати його через місяць,чи два?
Так, протягом 3х місяців
Добрый день, сыну исполнилось 16 лет, в польше 3 года, какие необходимо документы для получения ай ди паспорта Украины
Для получения ID-карты гражданина Украины в 16 лет в Польше необходимо предоставить следующие документы:
Кроме того, может потребоваться справка о регистрации лица гражданином Украины (если родители / родитель заявителя на момент его рождения были иностранцами или лицами без гражданства, или в случае приобретения лицом гражданства на территории Украины).
Справка о регистрации лица гражданином Украины выдается отделом по делам гражданства и иммиграции Государственной миграционной службы Украины. Для ее получения необходимо подать заявление и предоставить следующие документы:
Срок действия справки о регистрации лица гражданином Украины составляет 3 месяца.
Все документы должны быть переведены на украинский язык и нотариально заверены.
Подать документы на получение ID-карты можно в любом отделении ГП “Документ” в Польше. Стоимость оформления карты составляет 340 злотых.
Срок изготовления ID-карты составляет 1 месяц.
В случае, если заявитель является несовершеннолетним, документы на его имя подают законные представители.
Доброе время суток! Возможно, кто-то знает какие-то контакты ДП ДОКУМЕНТ в г. Вроцлав?
Его нет, именно по Вроцлаву, только общий номер телефона для консультаций.
Спасибо. Но там как всегда ничего не знают и посоветовали проехаться туда 600 км, чтобы просто спросить.
Доброго дня. Підкажить будь ласка, кто володіє інформаціей якщо в Варшаві подавали на виготовлення загранпаспорта і вже на сайті є інформація що можно отримати. Якщо зараз не виходе. Скільки він буде храниться в Сервісном центрі,
90 дннів зберигання
Потрібна безкоштовна консультація по оформленню візи? Зателефонуйте нам: +38(093)-726-52-35
+38(066)-726-52-35
+38(067)-726-52-34
Написати у Viber