Что делать если пропустил звонок с визового центра?
Бывают такие случаи когда случайно пропустили звонок с визового центра, или случайно отключили телефон во время разговора, была плохая связь, так что делать если пропустил звонок с визового центра?
Главное без паники, вам еще перезвонят и назначат дату подачи документов, главное теперь:
- Брать телефон всегда с собой
- Включить звук на телефоне
- Быть на связи
Звонит оператор в основном на следующий день после оплаты визового сбора или через день. Сразу в день оплаты вам звонить с визового центра не будут.
Сколько раз звонит оператор с визового центра?
Всего будет 6 звонков, сначала если вы 3 раза не ответили на звонок, система переносит дату подачи на неделю и через 4-5 дней пытаются еще раз дозвониться. В случае если и вторые 3 звонка будут пропущены тогда дата подачи будет отменена и вам нужно будет заново оплатить визовый сбор, для того что бы получить дату подачи документов в визовый центр.
В любом случае если пропустил звонок, не успели ответить на звонок с визового центра Польши ничего критичного не случиться, нет непоправимых ситуаций.
Так же хочу добавить что деньги вы не теряете, по чеку с визового центра вы можете написать заявление на возврат средств в визовом центре и деньги вернут. Это конечно если уже пропустили все 6 звонков с визового центра.
Как связаться с визовым центром?
Перезвонить на тот номер что звонил вам вы не сможете, это односторонняя линяя, вам нужно позвонить по этим номерам:
044 390 78 26
032 298 44 10
032 236 26 05
050 419 30 10
067 343 04 80
093 170 38 51
Так же бывали случаи когда было только приветствие, прослушали рекламу, робота и звонок оборвался, это не считается как пропущенный звонок, так как вы взяли трубку. И если во время разговора, перед тем как окончательно подтвердить ату звонок оборвался, это так же не считается как пропущенный звонок.
Так же стоит обратить внимание!
Помните что на подачу документов вам нужно иметь все документы уже готовыми, на день подачи у Вас уже должно быть оформлено:
- Быть на руках оригинал приглашения
- Оформлена медицинская страховка в Польшу для визы
- Заполнена визовая анкета
Наша визовая агенция компания Визия, оформляет все необходимые документы для визы (страховка, анкета). Заказывайте документы до подачи документов за 3-4 дня, что бы уже иметь все документы на руках, перейдите сюда в раздел контакты и свяжитесь с нашим менеджером для уточнения доставки документов к вам на дом.
Вам будет интересно:
![]() | ![]() | ![]() |
Сколько стоит обязательная страховка для визы в Польшу?![]() | Можно ли купить приглашение для визы в Польшу?![]() | Какие документы нужны для рабочей визы?![]() |
Если у Вас остались вопросы, пишите их в комментариях, с удовольствием ответим.
оправил документы в декабре новой почтой.нету никакой информации.что делать ?дозвониться на горячую линию не реально.
А когда отправляли, какого числа? На сайте при проверки что пишет?
Доброго дня , відправила документи через нп 4 дні назад , але в системі моєї заявки немає. Де код з оплатою сервісного збору в мене пише що мій код деактивовано і відправлено на повернення коштів хоча я все підтвердила. Сьогодні візовий виставив що нп значно довше і погоджуйтесь на дату , дата 4.02 а документи вже в них бо відправлення забране з нп. Що взагалі відбувається?
Доброго дня, якщо вже подали документи на візу чрез нову пошту чекайте результату, код деактивовано, то так повинно бути, коли приймають документи дату звільняють для іншої людини
Оплатила визовый сбор, три дня прошло никто не звонит, есть сомнения, что вообще позвонят. На сайте стоит аж 15.02 подача, что делать, а если отправить новой почтой, как это все ускорить
Подавайте новой почтой документы, это ускорит намного процедуру, если нужна наша компания поможет вам собрать правильно все документы и заполнить все акты, после чего поможем отправить документы почтой, обращайтесь.
добрый вечер хотела узнать я подала документы через новую почту в понедельник все оплатила но так звонка и не было. как я могу узнать получу ли я визу или ждать звонка? и сколько времени нужно ждать ?
Здравствуйте, лучше не ждите а уже подавайте на визу новой почтой https://multi-viza.com.ua/viza/dokumenty/dokumenty-obshhee-kak-podat-dokumenty-v-vizovyj-tsentr-cherez-novuyu-pochtu/ тут подробно как подать
Доброго дня , дочекались дзвінка? В такі й ж ситуації
Мени треба выихаты в Польшу,маю децызию,умову опраци до 2022р.,але не можу бо з визового центру не дзвонять не назначают дату ,скилькы потрибно чекаты
Здравствуйте два раза звонили с Визового взял трубку и оно скинуло что в первом случае что во втором
Здравствуйте, проверьте на сайте дату, но звонить будут еще 100%
22.12 оплатил сервисный сбор,мне не перезвонили.на сайте ввпа моя заявка присутствует,но система не назначает дату,в графе дата подачи «Appointment not yet scheduled».подача в Харькове
Оплатил сервисный сбор,жду звонка с визового центра,но нет возможности держать телефон при себе в течении дня.Может ли жена ответить на звонок?
Да, жена может ответить
А Елена в viber ответила,что нельзя,кому верить
Жена точно может, но лучше что бы вы, но только жена может, больше никто
вернули документы назад новой почтой.что делать. как узнать каких документов не хватает и как подать документы повторно
Проверьте по списку чего не хватает, вы сами все оформляли или в визовое агенство обращались? Лучше обратитесь в агенство, вам все правильно оформят
Скажите, если пропустил звонок в пятницу, то они перезвонят в субботу или в понедельник только?
В субботу могут перезвонить
Звонок по визовому
Если пропустила звонок из визового, через сколько они перезвонят — в то же день или уже следующий?
Могут и в этот же день перезвонить, либо в то же время на следующий день.
перезвонят, не волнуйтесь
обычно раза 3 звонят
А если самому перезвонить?
всегда занято
туда еще попробуй додзвонись)
Мне вообще не кто не звонил.
Но я подавался через новую почту
можете посмотреть здесь пока ждете
позвонят ещё, а не переживайте, я пропустил, перезвонили через 2 часа
Когда нужно оплачивать повторно сервисный сбор ?
Когда можно оплачивать повторно сервисный сбор , после того как
вышли сроки у предыдущей квитанции и она деактивирована , но sms о возврате денежных средств в банк еще не пришло ?
Если вы не писали заявку на возврат визового сбора,то деньги не вернут.Повторно можете оплатить визовый сбор уже сейчас ,так как дата уже прошла.
Вчера проплатил сервисный сбор и сегодня уже было 2 звонка с кол центра и я их пропустил хоть и телефон был всегда при мне так как характер звонков такой что нужно не отрываясь смотреть в телефон и ничего не делать. Звонят и сразу сбрасывают. Как тут быть. Я был совсем не готов к таким звонкам.
Еще будут звонить, нужно принять звонок, подготовьтесь
Оплатила визовый сбор еще 24 сентября,по сегодняшний жду звонок,как сказали
Скорее всего уже все, проверьте через сайт, может телефон не правильно указали
Добрый день, Оплатила сбор в ПриватБанке 22 октября,до сих пор не звонят.
Добрый день, наверное что то не так сделали, может номер не правильно указали, звонят на второй день, проверьте по коду с квитанции на сайте https://multi-viza.com.ua/viza/dokumenty/obshhee/kak-proverit-zapis-v-vizovyj-tsentr-polshi/
Все верно проверила.
Скрин прилогаю
Написано что документы уже поданы, но вы еще не подавали?
Отправила новой почтой.Нужно ли ждать звонка? Ведь в ПриватБанке не указывали,что отсылать будем новой почтой.Мужу звонили,а мне нет
Нет, уже не будут звонить
Спасибо
Добрый день. Моя виза уже в работе, такой вопрос мне нужно проплатить за уведомление о ее готовности и курьерскую доставку, куда платить?
Добрый день, за это при подаче оплачеваеться, уже нельзя доплатить
Добрый день. Скажите пожалуйста , что делать если забыл время для подачи документов на визу.
Добрый день, проверьте время тут https://multi-viza.com.ua/viza/dokumenty/obshhee/kak-proverit-zapis-v-vizovyj-tsentr-polshi/
Здравствуйте проплатили визовый сбор28.09 ,но до сих пор не позвонили ,что делать?
Здравствуйте, вам скорее всего поставили подачу новой почтой, звонка не будет если подача новой почтой, проверьте состояние проплаты на сайте и скиньте сюда скрин, я скажу точно что у вас
при отправке вам документов новой почтой, какие данные необходимо указывать? номер телефона, улицу?
Посмотрите тут, там не так все просто отправить, не как простая посылка https://multi-viza.com.ua/viza/dokumenty/dokumenty-obshhee-kak-podat-dokumenty-v-vizovyj-tsentr-cherez-novuyu-pochtu/
Добрый день! Возможен вариант что забыли за документы в визовом,и они там долго будут лежать? Отправила н/п 9.09.20 их забрали 11.09.20 и тишина!
Добрый день, да такое возможно, в основном 2 недели лежат и потом их отправляют в консульство для вклейки визы
Здравствуйте. Мне до сих пор не звонили, хотя я оплатил всё. Визовый центр не дозвониться. Что делать?
Здравствуйте, проверьте на сайте по коду с квитанции https://multi-viza.com.ua/viza/dokumenty/obshhee/kak-proverit-zapis-v-vizovyj-tsentr-polshi/
Написано, «что запись не нашли» хотя я вёл всё правильно!
Когда платили сбор?
22.09.2020
Оплатил 22.09.2020 и тишина
Уже должна быть информация, странно, попробуйте в визовый центр дозвониться, еще есть вариант подать новой почтой на визу, тогда ждать звонка вообще не нужно
Спасибо. Я уже звонил раз 100 в визовый центр. Но буду пробовать может подать почтой.
Как подать почтой смотрите тут https://multi-viza.com.ua/viza/dokumenty/dokumenty-obshhee-kak-podat-dokumenty-v-vizovyj-tsentr-cherez-novuyu-pochtu/
Здравствуйте. Скажите пожалуйста,мне был назначен приём на 28.09, но ранее писали,что ППВА в Кропивницком закрыт с 21. И так получилось,что с 28.09 он начал приём,но я об этом не знал и пропустил свою очередь. Как мне теперь быть?
Здравствуйте, можете новой почтой подать на визу
Спасибо
добрый день, я оплатил визовый сбор через приват. Я могу не ждать звонка из визового центра и уже отправлять пакет документов?
Добрый день, да, можно
на телефонный звонок можно не отвечать? или ответить и сказать что уже подал?
Ответить и сказать что уже подал
Здравствуйте , мы оплатили визовый сбор , но получилось так что деактивировали запрос , как нам теперь вернуть деньги ?
Здравствуйте, посмотрите инструкцию по возврате сбора тут https://multi-viza.com.ua/viza/dokumenty/obshhee/kak-vernut-vizovyj-sbor-polsha/
Если мне не дозвонились первый раз будет ли отражена первая дата подачи которую отменили при проверке даты подачи документов? Или будет отражаться просто окончательная дата подачи?
Если первый раз не дозвонились перезвонят еще дата не поменяется
Добрый день, оплатила визовый сбор, жду звонка, уже 4 раза звонили, но звонят 1-2 секунды и сбрасывать, что не успеваю взять трубку. Что делать в этой ситуации?
Добрый день, проверьте статус проплаты по коду квитанции, что там указано? Если написано ждите звонка еще перезвонят.
Добрый вечер! Подскажите что делать? Смотоела рание очередь на сайте была 25.09.2020 на 9:00 сегодня смотрю она была перенесена на 10.09.2020 на 9:30!!!! Как быть теперь позвонять или пытатся дозвониться по всем телефонам в визовый
Скорее всего у вас не правильно указан номер телефона в квитанции, не смогли дозвониться
Что делать в такой ситуации, когда заплатили еще 8.09.2020, а сегодня 16.09.2020 и до сих пор не позвонили ни разу с Визового центра.
Нужно проверить дату на сайте https://multi-viza.com.ua/viza/dokumenty/obshhee/kak-proverit-zapis-v-vizovyj-tsentr-polshi/
Если нет украинского номера телефона , могу ли при онлайн оплате указать номер жены , смогут ли они назначить дату , если номер телефона будет не мой ?
Да, жена может подтвердить дату
А могут ли спросить какой-либо документ , подтверждающий это ?
Нет, в телефонном режиме как она его передаст, главное что бы жена сказала что она жена и назвала одинаковую фамилию. Так же оператор спросит ваше имя и имя жены.
Оплатил, но не звонят с 2числа, что делать?
На сайте проверяли статус проплаты?